Growth

測れないものは、改善できない。

改善の相談を受けたとき、最初に確認するのは計測の状態です。どこで離脱しているのか、どの経路から来た人が続けて使っているのか。これが見えていないまま施策を打っても、良くなったのか偶然なのかを区別できません。まず何を指標にするかを決め、それを正しく取れる状態を整えます。

指標は多ければ良いものではありません。事業の目標から逆算して、動かすべき数字を絞り込みます。追う対象がはっきりしていると、施策の優先順位も自然と決まっていきます。

施策より、続く仕組みを。

個別の施策で一時的に数字が動いても、検証の型がなければ次につながりません。私たちは仮説の立て方、検証の設計、結果の読み方をチームと共有しながら進めます。最終的には自分たちだけで改善を回せる状態になることを目指しています。

施策の実行だけでなく、うまくいかなかった結果も記録として残します。試して駄目だったことがわかっているのは、次の判断を早める資産になります。

提供する内容

進め方

計測環境の整備に2〜4週間ほどかけたうえで、月単位で施策の実施と振り返りを繰り返す形が基本です。既に計測が整っている場合は、分析と施策設計から着手します。